結婚式ムービー制作サービスココロフィルムの申し込み規約

申込規約|結婚式ムービーcocorofilm(ココロフィルム).png

ココロフィルム(以下「弊社」といいます。)では、商品のお申込み・ご契約に関する規約(以下「本規約」といいます。)を以下の通り定めております。お申込みの際には本規約をよくお読みいただき、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

契約の成立・本規約の改定について

契約は、弊社商品の購入希望者(以下「お客様」といいます。)が、制作フォーム(お写真・コメント提出フォーム)を送信し、これを弊社が受領した時点で成立するものとします。
契約が成立した時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。

弊社は、予告することなく本規約の改定(内容の追加または変更)を行うことがございます。改定後の本規約については、弊社ウェブサイトに公開した時点から効力が生じるものとします。公開後に契約が成立したお客様は、本規約の改定を含む全ての内容に同意したものとみなします。

本規約の表現・用語について

[制作用素材と制作フォーム]

本規約では、商品制作を行うためにお客様より入稿していただく写真・動画・音源・テキスト類のことを「制作用素材」といい、商品制作に際してお申込み後弊社より送信する制作用素材提出用のウェブサイトを「制作フォーム」といいます。

 

[チェックムービー]
本規約では、商品発送前に制作したムービーのご確認を行っていただくための映像のことを「チェックムービー」といいます。

[上映日と完成予定日]
本規約では、お申込み時にご入力いただいた披露宴日を「上映日」といい、弊社よりお知らせするチェックムービーの視聴日を「完成予定日」といいます。
尚、完成予定日は、本規約の
制作期間について」「お急ぎ制作についてをご覧ください。

[営業日]

本契約では、土日・祝日・大型連休を「休業日」といい、土日・祝日・大型連休を除いた平日を「営業日」といいます。

[期日]
本規約では、契約に関する期日は上映日または完成予定日に基づき定めます。
尚、本規約内での「○○日」「○営業日」「提出日」という表現は、その当日の0時00分から23時59分までを表すものとします。

[お買い上げ金額]
本規約では、お客様がお申込みいただいた商品の税抜きの販売価格の合計を「お買い上げ金額」といいます。
その他の追加料金や割引、契約成立後に別途発生する料金は含まれません。

 

[著作権フリー曲とISUM曲]
本規約では、弊社が商品の楽曲に使用するために事前に著作権や著作隣接権に関する手続きをしたロイヤリティフリー曲のことを「著作権フリー曲」といい、一般社団法人音楽特定利用促進機構(ISUM)に登録のある市販曲のことを「ISUM曲」といいます。

制作期間について

​制作フォーム提出日の10営業日後に、提出いただいたお写真・コメントを反映させた、チェックムービーを送信させていただきます。

お急ぎ制作について

通常の制作期間で間に合わないお急ぎのお客様の場合は、希望する後述の[お急ぎ料]を申し受けます。

[お急ぎ料]

・特急制作 … 5,000円(税込5,500円)/商品

制作フォーム提出の5営業日後にチェックムービー送信

・超特急制作 … 10,000円(税込11,000円)/商品

制作フォーム提出の3営業日後にチェックムービー送信

・即日制作 … 20,000円(税込22,000円)/商品

​制作フォーム提出日または翌営業日にチェックムービー送信

 

割引について

[セット割]
ココロフィルムのムービーを2つ以上ご注文頂いたお客様に自動的に適用されるキャンペーンです。

全てのムービー商品に適用され、商品代金より次の通り割引いたします。

・2本ご注文 … お買い上げ金額から5,000円割引

​・3本ご注文 … お買い上げ金額から10,000円割引

[サンプルモニター割]
ご購入された商品の動画公開を許可していただける場合は、商品代金より次の通り割引いたします。

お買い上げ金額から1,000円割引

※上映日を過ぎてから動画投稿いたします。

※写真の差し替えや名前の変更等、動画投稿用にお客様のムービーを再編集することはいたしかねます。

[インスタレビュー割]

Instagramアカウントをお持ちの方で、取引終了後Instagramにレビューを投稿していただける場合は、納品メディア(DVD・Blu-ray等)とは別に動画データ(3,000円相当)もお贈りいたします。

[結婚式エピソードアンケートキャンペーン]

弊社でムービー制作をご依頼されたお客様には、メディア(DVD・Blu-ray等)の発送時にアンケートフォームを送信いたします。

アンケートにお答えいただき、結婚式のエピソードと写真をお送りいただいた方に抽選で毎月5名の方に1,000円分の全国共通商品券をプレゼントいたします。

​各割引のご利用方法やキャンペーン詳細は「お得なキャンペーン」をご覧ください。

 
 

納品メディアについて

納品メディアの種類は、原則DVDとなります。

但し、納品メディアの種類の変更を希望される場合は、該当する後述の[納品メディア変更料]を申し受けます。

納品メディアの追加を希望される場合は、該当する後述の[納品メディア追加料]を申し受けます。

[納品メディア変更料]

・DVD … 無料 ※標準 /枚

・Blu-ray … 3,000円(税込3,300円)/枚

​・USBメモリ … 3,000円(税込3,300円)/個

[納品メディア追加料]

・DVD … 3,000円(税込3,300円)/枚

・Blu-ray … 5,000円(税込5,500円)/枚

・USBメモリ … 5,000円(税込5,500円)/個

特別編集について

弊社は、お客様とご相談の上で、制作フォームにて入稿不可の編集(以下「特別編集」といいます。)を行います。
特別編集を希望される場合は、お見積もりにより算定した[特別編集料]をお客様へ事前に提示し、承諾を受けた上でこれを申し受けます。
制作フォームを弊社が受領した時点で[特別編集料]が発生するものとし、その後取り消しを希望された場合でも[特別編集料]を申し受けます。
お申込みの時期や特別編集のご依頼内容によりお断りすることがございます。

 

商品の楽曲変更について

商品の楽曲は、原則お申込みいただいた各商品のサンプルムービーの楽曲(邦楽曲の場合は本人楽曲)を使用いたしますが、楽曲変更を希望される場合は、制作フォームに入力することで一般社団法人音楽特定利用促進機構(ISUM)に登録のある市販曲(ISUM曲)に変更いたします。

音源は全て弊社で用意いたします。お客様による変更楽曲の準備は不要ですのでご安心ください。
楽曲変更を希望される場合は、後述の[楽曲変更料]を申し受けます。
制作フォームを弊社が受領した時点で[楽曲変更料]が発生するものとし、その後取り消しを希望された場合でも[楽曲変更料]を申し受けます。


[楽曲変更料]

5,000円(税込5,500円)/曲

 
 

楽曲の著作権・著作隣接権について

商品のサンプルムービーの楽曲が邦楽曲の場合やサンプルムービーの楽曲から市販曲(ISUM曲)に変更を行った場合、無音編集での商品納品を希望する場合や、式場(上映会場)で著作権申請を行う場合を除き、原則弊社による著作権・著作隣接権の申請が必要となります。

許諾を得た楽曲を収録したディスクについては、ケースにISUM正規許諾証明シールを貼ってお届けいたします。
著作権申請を希望される場合は、後述の[著作権申請料]を申し受けます。
制作フォームを弊社が受領した時点で[著作権申請料]が発生するものとし、その後取り消しを希望された場合でも[著作権申請料]を申し受けます。


[著作権申請料]

5,000円(税込5,500円)/曲

送料について

送料は、離島など場所に関係なく全国一律料金となります。

[送料]

全国一律 … 1,000円(税込1,100円)

 

修正について

チェックムービー視聴のご案内後に修正を希望された場合は、該当する後述の[修正料]を申し受けます。

​修正依頼の内容に、切り抜き写真の変更が含まれる場合は、別途追加料金を申し受けます。詳しくは本規約の切り抜き写真についてをご覧ください。

修正依頼の内容に、制作フォームにて記載のない特別編集を希望される内容が含まれる場合は、別途追加料金を申し受けます。詳しくは本規約の特別編集についてをご覧ください。

修正依頼の内容に、チェックムービー制作前にお申し込みのない楽曲変更を希望される内容が含まれる場合は、別途[楽曲変更料]を申し受けます。詳しくは本規約の楽曲変更についてをご覧ください。

チェックムービーの視聴のご案内後に修正不要と弊社へご連絡した時点で、ムービー制作完了とみなします。

​修正完了後、修正版チェックムービーを送信させていただきます。

[修正料]

​・初回(1回目)修正 0円(無料)

・2回目以降修正 5,000円(税込5,500円)

​・商品発送後修正 10,000円(税込11,000円)

[修正期間]

修正用制作フォームの再提出から10営業日後に、再度修正版チェックムービーを送信させていただきます。

尚、お急ぎ制作のお客様の修正期間は次の通りです。

特急制作:修正用制作フォーム再提出の5営業日後

超特急制作:修正用制作フォーム再提出の3営業日後

即日制作:修正用制作フォーム再提出日または翌営業日

 

切り抜き写真について

切り抜き写真とは、一部のムービー(後述の[適用商品一覧])に使用されている、弊社にて提出いただいたお写真の背景から被写体を切り抜き加工して使用する写真のことです。

切り抜き写真には、専門のクリエイターが手作業で切り抜きを行うため、前撮りのお写真やお気に入りのお写真等、単一背景以外のお写真(前撮りのお写真等)も使用可能です。

切り抜き写真箇所はお申込み後弊社から送信する制作フォームにも記載しております。

チェックムービー視聴のご案内後に切り抜き写真の変更を希望された場合は、後述の[切り抜き写真修正料]を申し受けます。

[適用商品一覧]

プロフィールムービーMacaron:ファースト2枚

オープニングムービーMacaron:ファースト2枚

エンドロールMacaron:ファースト2枚

オープニングムービーLines:新郎1枚、新婦1枚

[切り抜き写真修正料]

5,000円(税込5,500円)/枚

お支払い方法について

銀行振込でお支払いください。

お支払い時に発生する[銀行振込手数料]はお客様負担となります。

[銀行振込手数料]

​ご利用の銀行によります。

お支払いの時期について

弊社へチェックムービー確認のご連絡後、メールにてお支払い方法をご案内いたします。

​お支払い期限は、原則メール送信日の5日後までとなります。

 

契約解除(キャンセル)について

お客様のご都合により契約解除を希望される場合は、弊社がお客様からのお申し出を受けた時点で契約解除が成立するものとし、契約解除成立の時点に該当する後述の[キャンセル料]を申し受けます。
尚、一部契約解除(商品の変更含む)を希望される場合は、対象部分において契約解除の時点に該当する後述の[キャンセル料]を申し受けます。
上映日までに制作フォームの提出がない場合、またはお客様にお支払いの意思がないとみなす場合は、自動的に契約解除が成立するものとし、該当する後述の[キャンセル料]を申し受けます。
尚、次のいずれかに該当する場合はお客様にお支払いの意思がないとみなします。
・上映日までにチェックムービー確認のご連絡がない場合

・上映日までにお支払いの確認ができない場合

・商品発送後、受取拒否等された場合
契約の全部または一部において契約解除が成立した場合は、弊社より書面にて契約解除確認書及びキャンセル料の請求書をお送りいたします。
また、次の内容をご確認したものとみなします。
契約解除確認書にて指定された期日までに[キャンセル料]を支払う。
契約解除の成立後も、契約にて制作する予定であったムービーの類似物等の制作を行わない。
契約解除確認書に定める他に、弊社とお客様の間に何らの債権債務は存在しない。
契約解除が成立した契約に関して裁判上の紛争が生じた場合は、旭川地方裁判所または旭川簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。

[キャンセル料]

制作フォームの提出前 … 無料

​制作フォームの提出後 … 契約金額の100%

商品について

[商品内容]

・ムービーを収録したメディア1枚

・メディアケース

[商品の仕様]

納品メディアの種類:DVD−R/BD−R/USBメモリ(※1)

形式:Video形式

ファイナライズ:ファイナライズ済み

言語:日本語

リージョン:リージョンフリー(NTSC方式)

アスペクト比:16:9または4:3

セーフティライン:画面の約80%

ムービーの始まり:5秒間の黒い画面

ムービーの終わり:10秒間の黒い画面

盤面印刷:カテゴリー名+お客様のお写真

​※1 USBメモリの場合は、ディスク書き込みを伴わないため、形式、ファイナライズ、リージョン及び盤面印刷については該当いたしません。

 
 
 
 

商品のお引渡しについて

商品は原則お支払いの確認後、当日または翌営業日に商品を発送いたします。

配送業者は日本郵便となり、発送から通常1〜2日での商品到着となりますが、大雪など天候不順や災害の影響等に理由により遅延する場合がございますので予めご了承ください。
商品の発送先は、日本国内に限ります。
商品内容のご確認、並びに事前に上映される会場の設備にてメディア再生のご確認は、上映日の7日前までに必ず行ってください。

 

返品・交換について

商品の特性上、お客様都合による一方的な返品はいたしかねます。
商品の不備や配送事故による破損等、不測の事態が生じた場合は、以下の内容に基づき商品の交換をいたします。
尚、以下の交換可能期間経過後、商品に瑕疵を発見したとしても弊社は一切の責任を負いかねます。


[交換可能期間]

商品到着後10日間
[交換時の送料]

弊社負担
[交換不可の場合]    
お客様の管理上の不都合による交換の場合
お客様都合による商品内容の変更希望に伴う交換の場合

 

商品のお取り扱いについて

メディアの記録面には触れないようにしてください。
メディアの記録面には、キズ、指紋、汚れ、ホコリなどが付着しないようにしてください。
またメディア自体を曲げたり、落としたりしないでください。
メディアは、必ず再生機器から取り出し、メディアケースに収めて保管してください。
また、直射日光の当たる場所や高温・多湿の場所は避けて保管してください。
メディアケースに強い力を加えたり、メディアケースの上に物を置いたりしますと、メディアが破損し怪我をする恐れがございます。

編集データのお取り扱いについて

商品制作に関する全ての編集データは上映日より30日間保管し、その後破棄いたします。

個人情報のお取り扱いについて

お客様からご提供いただいた個人情報は、弊社プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱いいたします。
詳しくは
プライバシーポリシーをご覧ください。

権利について

弊社ウェブサイト・弊社商品に関する一切の権利(所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は、弊社または当該権利を有する第三者(以下「権利者」といいます。)に帰属します。
弊社及び権利者の許可なく、弊社ウェブサイト・弊社商品に関する一切の権利を侵害してはならないものとし、弊社及び権利者に無断で構成する内容、素材(文字、写真、映像、音声等)、レイアウト、デザイン等を使用または複製及び第三者への伝達または公開、並びに弊社商品の類似物等の制作を禁じます。

免責事項について

弊社商品の制作及び使用に関して生じた損害等については、理由の如何に関わらず一切の責任を負いかねます。

令和4年1月1日改定

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